آخر تحديث: أغسطس 2026
توضّح هذه السياسة كيف يعالج EM/SFC بياناتكم الشخصية على em-sfc.org وعلى الرسائل app.em-sfc.org.
Elle ne constitue pas un avis juridique.
1. من نحن؟
يُخصَّص الموقع https://em-sfc.org للمعلومات والدعم حول الاعتلال الدماغي الشرياني / متلازمة الإرهاق المزمن (EM/SFC).
- Responsable du traitement : Philippe N.
- Contact : contact@em-sfc.org
2. نطاق هذه السياسة
تنطبق هذه السياسة على:
- الموقع em-sfc.org (صفحات معلومات، حسابات أعضاء، تعليقات، شهادات، إلخ)؛
- الرسائل الجماعية المتاحة على العنوان https://app.em-sfc.org، المخصّصة للأعضاء المسجّلين.
3. ما البيانات التي نجمعها؟
بحسب استخدامكم للموقع، قد نعالج البيانات التالية.
عند إنشاء حساب
- المعرّف، الاسم الأول، اسم العائلة، عنوان البريد الإلكتروني؛
- كلمة المرور (محفوظة بصيغة مشفّرة)؛
- تاريخ ومحتوى موافقتكم على المعالجات الموصوفة أدناه.
أثناء تصفّحكم em-sfc.org
- بيانات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفّح، الصفحات التي تمّ زيارتها؛
- ملفات cookies اللازمة للتشغيل، وعند الاقتضاء ملفات cookies لقياس الزيارات.
Lors de vos contributions
- التعليقات والشهادات والوسائط التي تنشرونها؛
- معلومات الملف الشخصي التي تختارون إظهارها (الاسم المستعار، الصورة، السيرة، إلخ).
Lors de l’utilisation de la messagerie (app.em-sfc.org)
- معرّف الحساب والاسم المعروض في الغرفة؛
- محتوى الرسائل التي ترسلونها؛
- اللغة المختارة لقراءة الرسائل؛
- المجتمع / الغرفة التي انضممتم إليها (أعضاء أو علمي وطبي)؛
- تاريخ ووقت إرسال الرسائل؛
- بيانات تقنية مرتبطة بالاتصال (التسجيل، الأمان)؛
- تسجيلات صوتية عند الاقتضاء، إذا استخدمتم وظيفة الإملاء الصوتي (تُعالَج محليًا لإنتاج نص الرسالة، ثم تُحذف).
مهم: في رسائلكم، يمكنكم طواعية ذكر عناصر تتعلق بصحتكم أو مساركم الطبي أو تجربتكم مع المرض أو تجربة أحد المقرّبين. تُعتبر هذه المعلومات بيانات حساسة، ولا سيما بيانات صحية بموجب RGPD.
4. لأي أغراض نستخدم بياناتكم؟
نستخدم بياناتكم حصريًا من أجل:
- إنشاء حسابكم العضو وإدارته؛
- تمكينكم من تسجيل الدخول إلى الموقع والرسائل؛
- ضمان تشغيل الخدمات وأمانها وصيانتها؛
- مراقبة المحتوى ومنع الإساءة؛
- تمكين التبادل بين الأعضاء في الرسائل؛
- ترجمة الرسائل تلقائيًا إلى اللغة التي يختارها كل مشارك؛
- تحويل صوتكم إلى نص إذا استخدمتم الإملاء الصوتي؛
- الرد على طلباتكم (الاتصال، ممارسة حقوقكم)؛
- قياس زيارات الموقع، عند الاقتضاء؛
- الامتثال لالتزاماتنا القانونية.
نحن لا نبيع بياناتكم الشخصية ولا نستغلّها لأغراض إعلانية.
5. الأسس القانونية للمعالجة
| Traitement | الأساس القانوني |
|---|---|
| Gestion du compte, connexion, fonctionnement du site | تنفيذ العقد / تدابير ما قبل التعاقد |
| الأمان، التسجيل التقني، الإشراف | مصلحة مشروعة |
| الرسائل والبيانات الصحية التي تشاركونها فيها طواعية | Consentement explicite (article 9.2.a du RGPD) |
| إحصاءات الزيارات (إذا فُعِّلت) | الموافقة أو المصلحة المشروعة حسب الأداة المستخدمة |
| الرد على طلبات ممارسة الحقوق | التزام قانوني |
يخضع الوصول إلى الرسائل لموافقتكم الصريحة، التي تُجمع عند التسجيل عبر خانة اختيار مخصّصة، منفصلة عن الموافقات الأخرى.
6. الرسائل الجماعية والبيانات الصحية
6.1. Principe
تتيح رسائل EM/SFC للأعضاء المسجّلين التبادل فيما بينهم، في فضاءات منفصلة:
- مجتمع الأعضاء (patients, aidants, proches) ;
- المجتمع العلمي والطبي (باحثون، أطباء سريريون، متخصصون في الرعاية الصحية).
الرسائل المنشورة في غرفة مرئية للمشاركين الآخرين في تلك الغرفة. ليست علنية على الإنترنت، لكنها ليست خاصة بمعنى محادثة طبية سرية.
6.2. البيانات الصحية والمعلومات الحساسة
يمكنكم، من تلقاء أنفسكم، ذكر في رسائلكم:
- أعراضكم؛
- تشخيصكم أو مساركم الطبي؛
- vos traitements ;
- تجربتكم مع المرض أو تجربة أحد المقرّبين.
قد تشكّل هذه المحتويات بيانات صحية أو بيانات حساسة أخرى. بإنشاء حساب وتحديد خانة الموافقة عند التسجيل، تفوّضون EM/SFC صراحةً بجمع هذه البيانات وحفظها ومعالجتها في إطار الرسائل والخدمات المرتبطة (الترجمة، الإشراف، الإملاء الصوتي، الأمان) فقط.
6.3. ما نوصي به
- شاركوا فقط المعلومات التي تقبلون أن يقرأها أعضاء آخرون في الغرفة.
- تجنّبوا نشر بيانات تتيح التعرّف عليكم أو على طرف ثالث دون ضرورة (الاسم الكامل للطبيب، رقم الضمان الاجتماعي، العنوان، إلخ).
- الرسائل لا تحلّ محل استشارة طبية ولا تشكّل رأيًا طبيًا.
- قد تتضمن المبادلات المترجمة تلقائيًا عدم دقة: لا تبنوا قرارًا طبيًا على ترجمة وحدها.
6.4. Traitement local — architecture technique
صُمّمت رسائل EM/SFC لعدم الاعتماد على خدمات سحابية خارجية في جوهر عملها (الإشراف، الترجمة، الإملاء الصوتي). تُنفَّذ هذه المعالجات على بنية EM/SFC التحتية، المستضافة على خوادمنا — وليس لدى مزوّد خارجي مثل OpenAI أو Google أو DeepL للاستخدام اليومي.
لا تُعاد بيع رسائلكم ولا تُستغلّ لأغراض إعلانية. تُستخدم حصريًا لتشغيل الرسائل والإشراف المجتمعي، وعند الاقتضاء للترجمة أو النسخ الصوتي الذي تطلبونه.
باختصار: الإشراف (Llama 3.2 عبر Ollama)، والترجمة (LibreTranslate، مستضاف ذاتيًا) والإملاء الصوتي (Whisper، مستضاف ذاتيًا) تعمل على بنية EM/SFC. لا تُنقل أي بيانات إلى أطراف خارجية لهذه الخدمات في التشغيل المعياري للرسائل.
6.5. Traduction automatique
لتمكين تبادلات متعددة اللغات، يمكن ترجمة الرسائل فورًا إلى 20 لغة (الفرنسية، الإنجليزية، الألمانية، الإسبانية، البرتغالية، الإيطالية، الهولندية، البولندية، الروسية، الأوكرانية، التركية، السويدية، الدنماركية، النرويجية، الفنلندية، الصينية، اليابانية، الكورية، العربية، الهندية).
تعتمد الترجمة على LibreTranslate، محرّك مستضاف ذاتيًا على نفس بنية EM/SFC: يُعالَج نص الرسالة فقط، بالقدر اللازم للترجمة، دون اللجوء إلى خدمة ترجمة تجارية خارجية في التشغيل المعياري.
6.6. إشراف بمساعدة
في مجتمع الأعضاء، يمكن تحليل كل رسالة بواسطة ذكاء اصطناعي محلي: Llama 3.2، يُشغَّل عبر Ollama على خوادمنا. لا يلزم إرسال إلى واجهة إشراف خارجية لهذا التشغيل.
لا تزال الرسائل في بداياتها: يحتاج نظام الإشراف إلى وقت تشغيل للتحسّن (التعلّم بالأمثلة وملاحظات المديرين). وبالتالي، قد تُرفض رسائل بريئة خطأً، وقد تمرّ أحيانًا رسائل مشبوهة عبر المرشّح. يمكنكم استخدام زر إبلاغ لمساعدتنا في تصحيح هذه الأخطاء.
6.7. إملاء صوتي
إذا فعّلتم الإملاء الصوتي لإدخال رسالة، يُنقل تسجيل صوتي من متصفّحكم إلى خوادمنا، حيث يُنسَخ بواسطة محرّك Whisper (مستضاف ذاتيًا على بنية EM/SFC). يُعالَج الصوت محليًا ولا يُحفظ بعد النسخ. يُستخدم النص الناتج فقط كمحتوى رسالة، وفقًا لنفس قواعد الإدخال اليدوي.
6.8. تشفير الاتصالات
جميع الاتصالات بين متصفّحكم والرسائل مشفّرة أثناء النقل عبر TLS 1.2 أو أعلى (اتصال HTTPS وWebSocket آمن — WSS إلى app.em-sfc.org).
هذا تشفير أثناء النقل بين جهازكم وخوادمنا، وليس تشفيرًا من طرف إلى طرف كالرسائل الخاصة. تُعالَج الرسائل بعد ذلك وتُحفظ على خوادم EM/SFC للعرض والترجمة والإشراف — دائمًا ضمن بنيتنا التحتية.
6.9. الاتصال بالرسائل (SSO)
إذا كنتم مسجّلين الدخول على em-sfc.org، يمكنكم الوصول إلى الرسائل دون إعادة إدخال كلمة المرور. يُنقل حينها رمز مصادقة آمن بين em-sfc.org وapp.em-sfc.org.
6.10. مدة الاحتفاظ بالرسائل
تُحفظ الرسائل:
- طالما حسابكم نشط؛
- ثم، عند حذف الحساب أو طلب الحذف، حتى 12 شهرًا كحدّ أقصى، ما لم تفرض التزامات قانونية مخالفة أو دعت ضرورة الاحتفاظ للأمان أو الإشراف أو الدفاع عن الحقوق أمام القضاء.
يمكنكم طلب حذف الرسائل المتعلقة بكم في حدود الإمكان (انظر القسم 13).
7. Commentaires
عند ترك تعليق على الموقع، نجمع بيانات النموذج (الاسم، البريد الإلكتروني، المحتوى)، وكذلك عنوان IP ووكيل المستخدم في متصفّحكم، لمكافحة التعليقات غير المرغوب فيها.
قد يُنقل بصمة مجهّلة لعنوان بريدكم الإلكتروني إلى خدمة Gravatar للتحقّق مما إذا كان لديكم حساب Gravatar. سياسة Gravatar: https://automattic.com/privacy/
بعد الموافقة، قد تظهر صورة ملفكم الشخصي في Gravatar علنًا بجانب تعليقكم.
8. الوسائط
إذا رفعتم صورًا (منتديات، شهادات، ملف شخصي)، تجنّبوا إرسال ملفات تحتوي بيانات EXIF للموقع الجغرافي. قد يستخرج مستخدمون آخرون معلومات عن الموقع.
9. Cookies et stockage local
على em-sfc.org
- cookies de session et de connexion ;
- ملفات cookies لتفضيلات العرض؛
- ملفات cookies لقياس الزيارات، عند الاقتضاء.
على app.em-sfc.org
- التخزين المحلي للمتصفّح (رمز الاتصال، تفضيلات اللغة والمجتمع) للحفاظ على جلستكم دون إعادة طلب بيانات الدخول في كل زيارة.
يمكنكم مسح هذه البيانات عبر إعدادات المتصفّح أو عبر تسجيل الخروج. يحذف تسجيل الخروج من الرسائل الرمز المحلي، لكن جلسة WordPress على em-sfc.org قد تبقى نشطة.
10. المستلمون ومعالجو البيانات
قد تكون بياناتكم متاحة، في حدود مهامهم الصارمة:
- للأعضاء الآخرين في غرفة الرسائل التي تنضمون إليها؛
- لمديري الموقع، للإدارة والإشراف والأمان؛
- لمزوّدينا التقنيين، العاملين نيابةً عنا:
- مضيف موقع WordPress؛
- مضيف الرسائل (خادم مخصّص EM/SFC)؛
- أدوات مكافحة البريد المزعج أو الإحصاءات أو النسخ الاحتياطي، عند الاقتضاء.
تُنفَّذ معالجات الإشراف (Llama 3.2 / Ollama) والترجمة (LibreTranslate) والإملاء الصوتي (Whisper) على بنية EM/SFC: لا تتضمن، في التشغيل المعياري، نقل رسائلكم إلى متعاقد سحابي خارجي (OpenAI، Google، DeepL، إلخ).
نطالب مزوّدينا باحترام سرية وأمان البيانات المعالَجة.
11. نقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي
عندما يكون ذلك ممكنًا، نفضّل مزوّدين في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
جوهر عمل الرسائل (الإشراف، الترجمة، الإملاء الصوتي، الاحتفاظ بالرسائل) مستضاف ومعالَج على بنيتنا، دون اللجوء إلى خدمات سحابية خارجية لهذه العمليات في التشغيل المعياري.
إذا تضمّنت معالجة نقلًا خارج UE/EEE (مثل بعض أدوات موقع WordPress أو المحتوى المدمج)، نحرص على أن يكون مؤطَّرًا بالضمانات المنصوص عليها في RGPD (قرار الملاءمة، وبنود تعاقدية نموذجية، أو تدابير مكافئة).
12. مدد الاحتفاظ (ملخّص)
| البيانات | المدة |
|---|---|
| Compte membre et profil | طالما الحساب نشط |
| موافقة الرسائل / الصحة | مؤرّخ ومحفوظ مع الحساب |
| Messages de la messagerie | حساب نشط + حتى 12 شهرًا بعد حذف الحساب |
| تسجيلات صوتية (إملاء صوتي) | لا تُحفظ بعد النسخ |
| Commentaires publics | محفوظة لتشغيل الموقع |
| سجلات تقنية / أمان | مدة محدودة، متناسبة مع الغرض |
| Cookies | حسب نوعها (جلسة حتى 13 شهرًا كحدّ أقصى حسب الاستخدام) |
13. Vos droits
وفقًا لـ RGPD، لديكم الحقوق التالية:
- حق الوصول إلى بياناتكم؛
- droit de rectification ;
- حق المحو ;
- حق التقييد du traitement ;
- حق الاعتراض (في الحالات المنصوص عليها في القانون)؛
- حق قابلية النقل (البيانات المقدّمة والمعالَجة آلياً)؛
- حق سحب موافقتكم في أي وقت للمعالجات المبنية على الموافقة (لا سيما الرسائل والبيانات الصحية التي تشاركونها فيها).
تنبيه: سحب موافقتكم على الرسائل يؤدي إلى تعذّر مواصلة استخدام هذه الخدمة.
لممارسة حقوقكم: contact@em-sfc.org
قد نطلب إثبات هوية في حال وجود شك معقول.
إذا رأيتم، بعد التواصل معنا، أن حقوقكم لا تُحترم، يمكنكم تقديم شكوى إلى CNIL: https://www.cnil.fr
14. الأمان
نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتكم:
- مصادقة آمنة ووصول مقيّد إلى الخوادم؛
- تشفير الاتصالات أثناء النقل عبر HTTPS وTLS 1.2 أو أعلى (بما في ذلك WebSocket آمن WSS للرسائل)؛
- كلمات مرور محفوظة بصيغة مشفّرة؛
- نسخ احتياطية وتسجيل تقني متناسب؛
- معالجات حساسة للرسائل (إشراف، ترجمة، إملاء) تُنفَّذ على بنية EM/SFC مخصّصة.
لا تخلو أي عملية نقل عبر الإنترنت تمامًا من المخاطر. الرسائل ليست خدمة اتصال مشفّرة من طرف إلى طرف.
15. المحتوى المدمج depuis d’autres sites
قد تدمج بعض الصفحات محتوى خارجيًا (فيديوهات، مشغّلات صوت، إلخ). قد تجمع هذه الخدمات الخارجية بيانات أو تستخدم cookies أو تتتبّع تفاعلاتكم وفق سياساتها.
16. Mineurs
يستهدف الموقع والرسائل البالغين، أو القُصّر بموافقة وتحت مسؤولية ممثلهم القانوني.
17. تعديلات هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة لتعكس تطوّر الموقع أو الرسائل أو التنظيم. سيُذكر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة. في حال تعديل جوهري، قد تُنشر معلومة على الموقع.
18. Contact
لأي سؤال يتعلق بهذه السياسة أو ببياناتكم الشخصية: